順德TL9000認證適用的企業

TL9000證書的種類及相關要求
　　如果申請兩種或兩種以上證書的組合，必須同時符合各種證書的要求。
　　QuEST論壇承認已建立的質量體系，如ISO9001、QS9000和TickIT等，如果已經通過了上述質量體系的認證，可以向TL9000進行過度。QuEST論壇規定了由上述質量保證體系向TL9000過度的方式和審核人天數。
TL9000適用范圍：
　　TL9000標準適用于電訊業的硬件、軟件、服務質量體系及其相關組合。TL9000認證的對象可以是一個完整的公司，也可以是一個組織單元、裝置或者被供方和認證機構共同認可的限定的明確的生產線。TL9000的認證范圍將在證書中明確。TL9000證書有三種不同的形式：
　　TL9000-HW硬件、TL9000-SW軟件、TL9000-SC服務，通訊電子企業可以申請上述任何一種證書或其相關組合。例如：申請一個硬件類的質量體系
　?。═L9000-HW）認證，除了要滿足ISO9001標準、TL9000公共要求和指標外，僅需滿足硬件類要求和指標。下表規定了各類證書的相應要求（用"X"標記）
TL9000標準的五個層次是：
　　1、第一層為國際標準ISO9001的要求；
　　2、第二層為電訊業硬件、軟件和服務質量體系的公共要求；
　　3、第三層為電訊業硬件、軟件和服務質量體系的專門要求；
　　4、第四層為電訊業硬件、軟件和服務質量體系的公共指標；
　　5、第五層為電訊業硬件、軟件和服務質量體系的專門指標；
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　　◆ISO/IEC20000IT服務管理體系
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